drivers, download, support, manual, software, update. 客户支持.

客户支持

欢迎访问来特激光客户支持中心。这些页面仅供我们的客户使用。如果您是新注册用户,请在您的电子邮箱收到我们发送的批准邮件后访问网站资源。


TOPAS支持

为了给TOPAS系统提供最佳性能和支持,我们与以下掺钛蓝宝石激光器制造商建立了合作伙伴关系:Coherent Inc.Newport Corporation。对于由上述厂商生产的激光器泵浦的TOPAS系统,相关询价或支持服务请求将转给相应的激光器公司。

对于由其他激光器泵浦的TOPAS系统或其他一般性问题,欢迎您直接联系 Light Conversion

服务中心
授权支持和服务中心
立陶宛
MGF 光转换
(Light Conversion)
地址: Keramiku st. 2B
LT-10233 Vilnius
立陶宛
电话: +370 5 249 18 30
传真: +370 5 210 27 85
电子邮箱: sales@lightcon.com
Light Conversion 支持和服务中心
OPA支持: support@lightcon.com
激光器支持: lasers@lightcon.com
中国
来特激光
(Light Conversion China)
Light Conversion 授权的服务中心
地址: 深圳市南山区登良路
公园道大厦B座1106号
Room 1106, Gongyuan Dao
building B, Nanshan, Shenzhen,
Guangdong, 518054
China
Support in Chinese language:
电话: +86 186 8874 7213
电子邮箱: guannan@cn.lightcon.com
Support in English language:
Phone: +86 158 7551 0400
E-mail: mindaugas@cn.lightcon.com
日本
Phototechnica Corp.
地址: 1-2-17 Minamiurawa
Minami-ku Saitama-shi
Saitama 336-0017
日本
电话: +81 48 871 0067
电子邮箱: kkakuta@phototechnica.co.jp
网站: www.phototechnica.co.jp
Light Conversion 授权的服务中心
服务邮箱: voc@phototechnica.co.jp
韩国
L2K Co. Ltd.
地址: 530-ho, 187, Techno 2ro
Yuseong-Gu
Daejeon, 305-500
韩国
电话: +82 42 934 7744~6
电子邮箱: sales@l2k.kr
网站: www.l2k.kr
Light Conversion 授权的服务中心
服务邮箱: sales@l2k.kr
美国
Altos Photonics Inc.
地址: 201 South Wallace, Suite B-2C
Bozeman, MT 59715
美国
电话: +1 866 658 5404
电子邮箱: sales@altosphotonics.com
网站: www.altosphotonics.com
Light Conversion 授权的服务中心
服务邮箱: service@altosphotonics.com
OPA软件更新
软件
文件 版本 日期
WinTOPAS软件包(附更改日志) WinTOPAS应用程序,版本:3.3.51
TOPAS_API库,版本:3.3.51
2016.08.18
系统要求
  • Windows XP,Windows Vista,Windows 7,Windows 8,Windows 8.1(32和64位版本)。
  • 注:TOPAS LPT电机板不兼容64位版本。
  • 配备Pentium II或以上处理器的计算机。
  • 128M内存(推荐512 MB)。
  • 16M硬盘空间。
  • SVGA彩色图形适配卡(建议16位或以上颜色深度)。
  • USB 1.1或USB 2端口。
升级步骤
  1. 检查您当前安装的WinTOPAS软件版本(查看[帮助]>[关于])
  2. 如从WinTOPAS版本1.x或2.x升级:
    1. 压缩Topas程序文件夹中的文件(特别是扩展名为* .ini和* .crv的文件)。
    2. 将文件发送到support@lightcon.com,并注明设备序列号。
    3. 我们将在3 - 5个工作日将您的文件升级到WinTOPAS 3格式。
  3. 从上表下载并安装软件包。
  4. 对于USB控制卡:按照WinTOPAS手册附录1中的说明安装驱动程序(该手册位于WinTOPAS安装文件夹“文档”子文件夹)。
  5. 启动WinTOPAS软件,并遵照以下步骤(更多信息请参见手册):
    1. 选择“服务” ->“访问级别”菜单选项。选择“高级用户级别”选项,输入密码“1600”。按下“确定”键。
    2. 选择“设备” ->“加载/卸载设备配置”菜单选项。按下“设备1配置”中的“选择”按钮,选择* .ini配置文件。点击“打开”键,然后点击“应用”(对于LPT电机板,将自动安装TopasLPT.sys驱动程序)。
    3. 选择“曲线” ->“加载/卸载曲线”菜单选项。在OPA / NOPA曲线部分,点击“加载”键,选择* .crv文件。按下“打开”键。在混合器1曲线部分按下“加载”键并选择Mixer1 * .crv文件。按下“打开”键。在混合器2曲线部分按下“加载”键,并选择Mixer2 * .crv文件。按下“打开”键。
    4. 退出“加载/卸载曲线”对话框,复位电机并设置波长值。(在“直接访问”窗口执行复位)。检查几个波长的输出能量。

drivers, download, support, manual, software, update. 客户支持.